top of page

Termes & Conditions
 
RÈGLEMENT OFFICIEL DU JEU CONCOURS
OPÉRATION FULLY BOOKED

Article 1 - Organisateurs

Le jeu concours « Opération Fully Booked » (le « Concours ») est co-organisé par :

  • SAS Le Guide Ultime, immatriculée 902044262 au RCS de Paris, dont le siège est au 100 rue Quincampoix, 75003 Paris - ci-après « Le Guide Ultime »

  • OpenTable France SAS, dont le siège est au 95 rue de la Boétie, 75008 Paris (811 659 978 R.C.S Paris) - ci-après « OpenTable »

Ensemble désignés les « Commanditaires ». Le Concours est promu par Le Guide Ultime (« Promoteur du Concours »).

Article 2 - Conditions de participation

2.1 Qui peut participer ?


Le Concours est ouvert à toute personne physique majeure (18 ans ou plus), résidant en France métropolitaine, représentant un restaurant situé à Paris ou à Marseille qui prend des réservations en ligne, dûment enregistré en France (numéro SIRET valide à la date de lancement du Concours), et exerçant l'une des fonctions suivantes :

  • Gérant(e)

  • Chef(fe) de cuisine

  • Responsable des opérations

  • Responsable marketing

  • Responsable des réservations

Les participants qui utilisent OpenTable comme système de réservation au moment du concours obtiennent une participation supplémentaire.


2.2 Qui ne peut pas participer ?


Sont exclus du Concours les employés, dirigeants, prestataires et membres de la famille (ou personnes vivant sous le même toit) des Commanditaires et de leurs entités affiliées, partenaires commerciaux, agences de publicité et de relations publiques.

Article 3 - Période du Concours

Les candidatures sont ouvertes du 16 mars 2026 à 9h00 au 16 avril 2026 à 23h59 (heure de Paris). Toute candidature reçue en dehors de cette période sera automatiquement invalidée.

Article 4 - Comment participer

4.1 Modalités d'inscription

La participation est strictement nominative. Pour candidater, le Participant remplit le formulaire en ligne disponible sur la landing page officielle du Concours pendant la Période du Concours. Les informations suivantes sont requises :

  • Nom du restaurant

  • Adresse complète du restaurant

  • Prénom et Nom du candidat

  • Fonction au sein de l'établissement (au choix : Gérant, Chef, Responsable opérations, Responsable marketing, Responsable réservations)

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

​

Deux cases à cocher facultatives sont également proposées :

  • « Mon restaurant prend des réservations en ligne »

  • « Je souhaite qu'OpenTable me contacte au sujet de ses produits et services. » Le traitement des données est soumis à la politique de confidentialité d'OpenTable : https://www.opentable.fr/c/legal/privacy-policy/

​

4.2 Règles de participation

  • Une seule candidature par restaurant est autorisée. En cas de participations multiples pour un même établissement, seule la première (horodatage serveur) sera retenue.

  • Toute participation générée par un robot ou un moyen automatisé sera déclarée nulle.

  • Les Commanditaires se réservent le droit de disqualifier toute participation contenant des informations inexactes, offensantes ou dérogatoires, ou violant le présent Règlement.

  • Le Participant certifie être habilité à représenter le restaurant candidatant.

  • Tous les restaurants répondant aux critères peuvent participer gratuitement en suivant les instructions d'inscription gratuite. Les restaurants qui sont activement abonnés à OpenTable pour les Restaurants au moment de la participation peuvent soumettre une participation supplémentaire. L'abonnement est facultatif et n'est pas requis pour participer ou gagner.

Article 5 - Processus de sélection des Gagnants

Sélection par Le Guide Ultime

À l'issue de la Période du Concours, l'équipe du Guide Ultime analyse l'ensemble des dossiers reçus et effectue une présélection sur la base des critères suivants :

  • Durée d'existence et solidité de l'entreprise

  • Réputation et professionnalisme de l'établissement

  • Originalité et cohérence du concept

  • Qualité des produits ou services proposés

  • Présence marketing et sur les réseaux sociaux

  • Expérience client et atmosphère

  • Emplacement et visibilité du restaurant

Article 6 - Notification et annonce des Gagnants

Les Gagnants seront contactés par email par Le Guide Ultime. Ils devront confirmer l'acceptation de leur prix dans les 10 jours suivant la réception de la notification. À défaut de réponse dans ce délai, le prix sera réattribué à un autre participant présélectionné.

Les résultats officiels seront annoncés d’ici le 30 avril 2026. Les participants non retenus ne seront pas informés individuellement.

Article 7 - Description des Prix

Chacun des 5 Gagnants remportera un lot comprenant les 3 éléments suivants :

​

  • 1 vidéo promotionnelle de leur restaurant, produite par l'équipe du Guide Ultime et publiée sur ses plateformes de réseaux sociaux (Instagram, TikTok, YouTube Shorts, Facebook). La production aura lieu entre mai et juin 2026, et les vidéos seront publiées avant le 14 juillet 2026

  • 3 mois d'abonnement offerts sur la plateforme OpenTable (plans Core ou Pro), réservés aux nouveaux clients OpenTable

  • Un workshop privé d'1h en visioconférence avec un expert OpenTable et un représentant du Guide Ultime, pour analyser le business du restaurant gagnant et partager des conseils personnalisés pour booster sa visibilité et ses réservations

 

Aucun transfert, substitution ou échange en espèces des prix n'est autorisé, sauf à la seule discrétion des Commanditaires. Tous les frais non mentionnés dans le présent Règlement restent à la charge des Gagnants.

Article 8 - Obligations des Gagnants

En acceptant leur prix, les Gagnants s'engagent à :

  • Être disponibles pour la production de leur vidéo entre mai et juin 2026, selon un planning convenu avec l'équipe du Guide Ultime

  • Accueillir l'équipe de tournage du Guide Ultime dans leur établissement

  • Autoriser la publication de la vidéo sur les plateformes du Guide Ultime (Instagram, TikTok, YouTube Shorts, Facebook)

  • Répondre à la notification d'acceptation dans le délai imparti (10 jours)

Article 9 - Droits d'utilisation des contenus

En participant au Concours, chaque Participant accorde aux Commanditaires une licence mondiale, irrévocable, perpétuelle et non exclusive pour utiliser son nom, son image, le nom de son restaurant, toute citation et tout contenu soumis dans le cadre du Concours, à des fins promotionnelles, sur tous supports médias connus ou à venir.

Les Gagnants cèdent expressément à OpenTable les droits d'utilisation paid (publicité payante) des vidéos produites dans le cadre du prix, pour des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux. La période exacte d'utilisation sera définie par accord écrit entre les parties.

 

LE PARTICIPANT RECONNAÎT QUE S'IL EST DÉSIGNÉ GAGNANT, SES INFORMATIONS D'IDENTIFICATION (NOM, RESTAURANT) POURRONT ÊTRE DIVULGUÉES AU PUBLIC, NOTAMMENT PAR ANNONCE SUR LES PLATEFORMES DES COMMANDITAIRES.

Article 11 - Protection des données personnelles

La participation au Concours entraîne la collecte et le traitement de données à caractère personnel conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978.

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de l'organisation du Concours et ne sont pas transmises à des tiers sans le consentement exprès des Participants, à l'exception des prestataires chargés de la remise des prix.

Les Participants disposent d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition à leurs données. Pour toute demande : https://www.opentable.fr/c/legal/privacy-policy/

Article 10 - Force majeure

Les Commanditaires ne sauraient être tenus responsables de tout manquement résultant d'un cas de force majeure (catastrophes naturelles, épidémie, grève, décision gouvernementale, panne, acte terroriste, etc.). Dans ces circonstances, les Commanditaires se réservent le droit de modifier, suspendre ou annuler le Concours.

Article 11 - Règles générales

  • Les Commanditaires se réservent le droit de modifier le présent Règlement à tout moment. Toute modification sera annoncée sur la landing page officielle.

  • Les Commanditaires se réservent le droit de disqualifier tout Participant ayant tenté de falsifier la procédure ou dont le comportement serait frauduleux, offensant ou contraire au présent Règlement.

  • Si une disposition du présent Règlement est jugée invalide, les autres dispositions demeurent applicables.

  • Les données informatiques des Commanditaires relatives aux Participants feront foi en cas de litige, sauf dysfonctionnement avéré.

​

Document rédigé par Le Guide Ultime - Mars 2026

bottom of page